はじめに
コロナウィルスの件をきっかけに、多くの方が新たにリモートワークを実施しているのではないでしょうか。この世の中がバタバタしているときに私達にも何かできることはないかと思い、本ドキュメントを作成します。
私達は2017年に「出社」をやめ本格的にリモートワークを導入しました。
リモートワークを効果的に行えるツールや、その運用方法を常に試行錯誤をしてきました。本ドキュメントでは電話会議を効果的に行う方法をご紹介します。特にアイディアを一緒に考えるときに良いと思います。
テレビ会議と電話会議
仮に、実際に会って話をするときの人同士の向き（方向）で、テレビ会議か電話会議かどちらかを使うべきなのか判断できます。
対面する場合
初対面の場合や、大事な話をするとき、謝るなど誠意を伝えたいときは、テレビ会議が向いています。表情や服装など言葉以外の部分に気を配らなくてはならない分、丁寧な感じがするのだと思います。並行する場合
アイディアを一緒に考えるとき、文章を校正するとき等、特定の課題を解決するときには電話会議が向いています。このときに必要なのは、共通の資料です。実際に人間が並行して話しているときは、同じものを見ていることが多いです。日常ではそれが川だったりテレビだったり、仕事ではホワイトボードだったりします。電話会議のスタイル
音声をつなぎっぱなしにして、共通の資料をリアルタイムに編集します。
ホワイトボードの前にマーカーを持っているような環境を想像してみてください。これをネット上に作り出そうとしています。
人数は経験上２名が最適です。３名以上だと極端に発言が減る参加者が出てしまいます。
ツール紹介
参加者が同じツールを使うことは、
発言権を平等にする意味があり極めて重要です。
サービス
すべてWEBサービスで、無料で使用できます。
| ツール名 | 用途 |
| Slack | 音声電話 |
| Google Hangout | 音声電話, PC画面共有 |
| JamBoard | 描画同時編集 |
| Google Document | 文章共同編集 |
ヘッドフォンマイク
音声が明瞭に聞き取れるようにしましょう。
デジタル用のペン
JabBoardを効果的に使うにはペンツールが必要です。
iPad + Apple Pencil、Surface Pro + 付属ペンを使っています。
Web版も便利ですが、アプリ版の機能が充実しています。
目的別のノウハウ
アイディア出し
- 例：画面のレイアウトを考える
- ツール：JamBoard, Slack
- 運用：絵を共同で書きながらアイディアを出す
文章の作成
- 例：商品紹介の文章（４００字）をまとめる
- ツール：Google Document, Slack
- 運用：議論しながら文章をリアルタイムに編集する
PCの操作を教える
- 例：ソフトウェアの操作方法を教える
- ツール：Google Hangout
- 運用：教える側は、画面を共有して一連の操作を紹介する。次に覚える側の画面を共有して一連の操作をしてもらい必要があればアドバイスする。